La privacidad de nuestros clientes es fundamental para **Misky Expeditions E.I.R.L.** También conocida como privacidad del consumidor, comprende el manejo y la protección de la información personal y sensible que nuestros clientes proporcionan durante sus interacciones y transacciones en nuestro sitio web. Por ello, la protección de los datos personales es una prioridad para Misky Expeditions, en beneficio de nuestra empresa, nuestros colaboradores y nuestros clientes.
**Compromiso de Privacidad**
La información es fundamental para nuestra capacidad de brindar un servicio de calidad; sin embargo, la confianza de nuestros clientes es nuestro activo más importante. En **Misky Expeditions**, damos la máxima importancia a la protección de la información de nuestros clientes y nos comprometemos a utilizarla únicamente de la manera que nuestros clientes esperan.
Nuestro compromiso con cada cliente es el siguiente:
Toda la información proporcionada por nuestros clientes será protegida mediante estrictos estándares de seguridad y confidencialidad.
Recopilaremos y utilizaremos únicamente la información del cliente que sea necesaria para brindar un servicio adecuado, lo que puede incluir informar a nuestros clientes sobre nuestros productos, servicios y oportunidades, así como administrar nuestras actividades comerciales.
El acceso a esta información estará limitado al personal autorizado, que deberá estar capacitado para manejar adecuadamente los datos de los clientes. Los colaboradores que incumplan nuestro compromiso de privacidad estarán sujetos a las medidas correspondientes de acuerdo con nuestros procedimientos internos.
No divulgaremos la información de nuestros clientes a organizaciones externas, salvo que el cliente haya autorizado dicha divulgación o que estemos legalmente obligados a hacerlo.
Mantendremos un estricto control sobre la privacidad de los datos de nuestros clientes. Cuando un cliente manifieste interés en un determinado servicio o producto ofrecido por una empresa de confianza, podremos compartir su información con dicha empresa cuando corresponda. En estos casos, esta Política de Privacidad no se aplica al uso que dichas empresas hagan de la información del cliente, por lo que recomendamos revisar sus respectivas políticas de privacidad.
Cuando contratemos a otras organizaciones para proporcionar servicios de apoyo, exigiremos que cumplan con nuestros estándares de privacidad y nos reservaremos el derecho de verificar su cumplimiento.
**Información que Recopilamos**
**Información general:** Podemos recopilar información personal identificable cuando usted se registra en nuestro sitio web y en otros momentos, incluyendo su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico e información relacionada con su dispositivo o computadora.
No recopilamos deliberadamente información personal de menores de 13 años. Asimismo, si usted es menor de 18 años, no deberá proporcionar información personal a través de nuestro sitio web sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.
Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente su dirección IP e información relacionada con el uso que realiza del sitio.
Esta información nos ayuda a comprender y evaluar, de manera general y agregada, cómo nuestros visitantes y clientes utilizan y navegan por nuestro sitio web, incluyendo el número, frecuencia y duración de las visitas a las diferentes páginas.
Podemos divulgar o utilizar información personal identificable cuando sea requerido por la legislación aplicable o cuando sea necesario para hacer cumplir nuestros **Términos y Condiciones**.
Asimismo, podremos divulgar o utilizar información personal cuando consideremos, de buena fe, que dicha acción es necesaria para cumplir con una obligación legal, proteger nuestros derechos, prevenir actividades ilícitas o proteger la seguridad de nuestros clientes, colaboradores o terceros.
**Cookies**
Utilizamos tecnología de **cookies** para ayudar a nuestros visitantes y clientes a navegar por nuestro sitio web de manera más rápida y eficiente.
Cuando usted visita nuestro sitio web o utiliza determinadas funciones, podemos almacenar cookies en su dispositivo.
Una cookie es un pequeño archivo o conjunto de información que un sitio web envía y almacena en el dispositivo del usuario. Las cookies pueden almacenarse temporalmente en la memoria del dispositivo o durante un período determinado.
Las cookies nos permiten mejorar la funcionalidad del sitio web, analizar el tráfico y comprender cómo los visitantes interactúan con nuestras páginas.
**Seguridad**
Su información personal identificable se almacena en servidores con acceso restringido.
Adoptamos medidas razonables de seguridad para proteger nuestros sistemas y la información personal de nuestros clientes frente a accesos no autorizados, pérdida, uso indebido, alteración o divulgación.
Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información a través de Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
**Modificaciones de la Política**
Esta **Política de Privacidad** puede ser modificada periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, procesos, tecnología o requisitos legales.
Cualquier modificación será publicada en esta página. Recomendamos revisar periódicamente esta Política de Privacidad para conocer cualquier actualización.
Si realizamos cambios importantes en la manera en que utilizamos la información personal, tomaremos las medidas correspondientes para comunicar dichos cambios cuando sea requerido por la legislación aplicable.
**Comentarios y Preguntas**
Si tiene alguna pregunta, comentario o inquietud relacionada con nuestra **Política de Privacidad**, puede ponerse en contacto con **Misky Expeditions** a través de nuestros canales oficiales de comunicación.
**Uso y Protección de Datos Personales**
El uso y la protección de los datos personales son aspectos de gran importancia en la actualidad, especialmente en un entorno digital en el que compartimos una gran cantidad de información a través de Internet.
**Misky Expeditions** se compromete a proteger y salvaguardar los datos personales de sus clientes y a utilizarlos para fines relacionados con la prestación y gestión de nuestros servicios turísticos, comunicaciones relacionadas con las reservas, atención al cliente y, cuando corresponda y exista la autorización necesaria, información sobre promociones y programas turísticos.
Asimismo, cualquier uso de fotografías, videos o imágenes de nuestros clientes para fines promocionales o publicaciones en redes sociales estará sujeto a las autorizaciones y condiciones correspondientes.
La protección de los datos personales está regulada por las leyes aplicables en cada país. En el Perú, se encuentra vigente la **Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales**, junto con su normativa complementaria.
**Misky Expeditions** se compromete a tratar los datos personales de sus clientes de acuerdo con la legislación peruana aplicable y con los principios de seguridad, confidencialidad y protección de datos.